A segurança digital é um tema em tendência atualmente, algo que muitas empresas afirmam ter, mas talvez isto não seja inteiramente verdade para a maioria delas.
Além disso, no outro extremo, outras empresas dizem não precisar disso porque não são Fintechs ou porque suas informações não são valiosas para os criminosos. Mas, neste mundo cada vez mais digitalizado, segurança e confiança são questões que devem preocupar a todos.
O que é segurança digital?
Primeiro, vamos começar definindo esse termo que tem sido usado recentemente. A segurança digital nada mais é do que processos computacionais para proteger a infraestrutura digital de uma empresa para sua operação e, é claro, seus usuários.
No entanto, quando pensamos em segurança digital e ferramentas como biometria, verificação de IP ou documentos de identidade, tendemos a associá-las apenas a tecnologias caras utilizadas por grandes empresas e corporações.
Como se para os usuários, tanto das plataformas digitais quanto das lojas físicas, essa segurança não os afetasse em nada.
Mas, a realidade é outra. Na verdade, isso afeta muito os usuários! Cada vez que estamos na Internet deixamos uma pegada, que é completamente rastreável e que muitas empresas estão dispostas a comprar. Portanto, estar protegido neste mundo digital tornou-se mais do que uma escolha, e sim uma necessidade.
Em um mundo digital com mais de 20 anos de história, os custos de acesso a esses serviços foram drasticamente reduzidos. Partindo dos milhões ou milhares de dólares às poucas centenas. Portanto, esse aspecto não deve mais ser considerado como uma barreira intransponível à entrada.
O impacto da segurança digital
Honestamente, quantas vezes você já leu os termos e condições ao assinar uma nova plataforma? De acordo com os dados mais recentes, menos de 1% dos usuários fazem isso.
Em conclusão, pouquíssimas pessoas dedicam tempo para ler e entender o que estão aceitando quando verificam a seção "Eu aceito os termos e condições".
Segundo o estudo, este é "mais um passo" para poder acessar um serviço o mais rápido possível, mas sem entender o que realmente significa para nossa segurança digital. Além disso, geralmente aceitamos que nossos dados sejam compartilhados ou vendidos um número infinito de vezes, sem nosso consentimento e muito menos obtendo algo em troca disso.
Onde está a segurança?
Mas o que tudo isso tem a ver com a segurança digital? A resposta é tão simples quanto: tem tudo a ver!
Porque, se ao deixarmos um e-mail produzimos uma pegada digital, e se esse mesmo e-mail não é verificado, mas ainda é vendido e/ou rastreado como um item valioso, então, como as empresas podem verificar corretamente a identidade de cada pessoa que se cadastra em sua plataforma ou em cada banco de dados que compram?
É o caso das famosas séries da Netflix, "Golpista do Tinder" e "Inventando Anna", ambas histórias incríveis que poderiam ter sido evitadas com simples verificação de dados e identidade entre as partes.
Essas duas pessoas, normais à primeira vista, conseguiram defraudar amigos, conhecidos, hotéis, bancos, grandes empresas e muito mais. Tudo isso graças ao fato de que nenhuma plataforma utilizou mecanismos confiáveis para verificar suas identidades e, como sabemos, a consequência foi catastrófica.
É neste momento que entendemos que, atualmente, ferramentas como a biometria, verificação de e-mail, verificação de endereço IP, verificação de crédito, identificação facial, entre outras, são de vital importância para qualquer empresa.
Dessa forma, seja qual for o seu ramo, a segurança deve ser uma necessidade, pois estamos em uma era 100% digital e os golpistas do Tinder ou as Annas estão em todos os setores.
O valor da confiança
Vivemos em um mundo acelerado, em constante mudança. Um mundo onde a Internet é protagonista e, como disse David Etheredge em sua palestra no TED,"The Trust Economy":
"Uma Internet de estranhos em que há poucos motivos para confiar uns nos outros".
É por isso que, desde as maiores até as pequenas empresas entendem que, hoje em dia, se não há confiança, não pode haver interação. E também funciona assim para os usuários.
Imagine que um usuário se registra em uma instituição financeira que não solicita nenhum tipo de verificação biométrica, data de nascimento, número de identificação e mais. Não é estranho?
Agora imagine o contrário. Uma empresa de trading recebe uma solicitação de cadastro, e ao exigir a verificação de dados, a pessoa atrás da tela não consegue fornecê-la, seja por ser realmente um robô, uma identidade falsa ou por qualquer outro motivo.
Dessa forma, fica claro que a confiança e a segurança digital hoje andam de mãos dadas. E a responsabilidade depende das empresas e dos usuários para se protegerem contra possíveis fraudes e golpes.
A solução está ao nosso alcance
Na MetaMap entendemos o problema de segurança, e desde 2017 a proteção e verificação de dados têm sido nossa missão.
É por isso que oferecemos soluções não apenas para empresas do mundo financeiro, mas também para o mundo cripto , fintechs e até mesmo para o e-commerce. Tudo isso para que nossos clientes possam realmente conhecer seus usuários através das melhores práticas de KYC e construir com eles relacionamentos de longo prazo.
Como a MetaMap pode ajudar?
A MetaMap oferece a cada empresa a possibilidade de construir seu próprio fluxo de trabalho, que consiste em verificações como a detecção de vivacidade, documentos personalizados, verificação de identidade e muito mais. Desta forma, é possível verificar da maneira mais eficaz e ágil que a pessoa que preenche os dados, registrando ou abrindo uma conta no outro lado da tela é, de fato, quem diz ser.
Se você quer proteger os dados dos seus usuários, proteger sua empresa de possíveis fraudes e criar confiança em seus clientes atuais e potenciais em uma única plataforma, tudo isso a um custo acessível e escalável para o seu negócio, a MetaMap é a opção certa para você.
Dar e receber segurança digital é, em linhas gerais, o que buscamos. E é aí que a MetaMap desempenha um papel importante.
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